Garantiebedingungen

JUPA ist stolz auf die hohe Qualität seiner Produkte und hält diesen Standard täglich durch eine Reihe industrieller Kontrollprozesse aufrecht. Die Garantiekarte wird mit der Lieferung und Unterzeichnung der Dokumente wirksam. Die Garantie umfasst die Reparatur oder den Austausch von Produktteilen, Beschlägen oder deren Komponenten sowie die Behebung von Mängeln im Zusammenhang mit Konstruktion, Funktionalität, Beschlägen, Lack-/Beschichtungsqualität oder dem Biegen von Holzteilen. Die Garantie bleibt nur gültig, wenn alle vom Hersteller festgelegten Transport-, Lager- und Nutzungsbedingungen erfüllt sind. 

Garantiezeit

• 12 Jahre auf die Aluminiumlegierung.
• 10 Jahre auf die Lackierung/Pulverbeschichtung, wenn diese abblättert, sich verfärbt oder ihren Glanz verliert. Ein gewisser Glanzverlust ist normal und die Toleranzen werden vom Hersteller festgelegt.
• 5 Jahre auf Gummistreifen und deren Elastizität.
• 7 Jahre auf Produktionsmängel im Glas.
• 5 Jahre auf PVC-Teile und deren UV-Beständigkeit.

Bedingungen für die Garantie

Diese Garantiekarte tritt an dem Tag in Kraft, an dem das Lieferdokument unterzeichnet oder die Lieferung erfolgt, und gilt für die oben angegebenen Zeiträume. Die Garantie stellt sicher, dass Produktteile/Beschläge durch die Lieferung defekter Teile ersetzt werden (mangelnde Konstruktionsfunktionalität, Versagen von Beschlägen, Qualität der Lack-/Pulverbeschichtung). Die Garantie gilt nur, wenn alle unten aufgeführten Bedingungen für Transport, Lagerung und Betrieb erfüllt sind.

Transport und Lieferung

• Während des Transports und der Lagerung sollten Gewächshäuser vertikal in einem Winkel von 85-90 Grad aufgestellt werden.
• Sie müssen vor Witterungseinflüssen geschützt und an einem sauberen, trockenen Ort auf einer ebenen Fläche aufbewahrt werden.
• Das Transportmittel für die Lieferung der Produkte muss über einen geschlossenen Laderaum verfügen.
• Beim Öffnen und Lagern der Gewächshäuser müssen sie auf einer Palette oder einem Untersteller platziert werden.
• Gewächshäuser dürfen nicht aufeinander gestapelt oder gegeneinander belastet werden.
• Nach Erhalt der Bestellung muss der Kunde sicherstellen, dass die gelieferten Gewächshäuser der Bestellung entsprechen und unbeschädigt sind. Jegliche Schäden, die während oder vor dem Transport entstanden sind, müssen sofort gemeldet und im Lieferdokument dokumentiert werden.

Lagerung

• Die werkseitige Verpackung ist nur für den Transport bestimmt.
• Während der Lagerung dürfen Gewächshäuser nicht mit luftdichtem Material abgedeckt oder verpackt werden.
• Gewächshäuser in gut belüfteten Räumen mit einer relativen Luftfeuchtigkeit von 55-60 % oder niedriger lagern.

Installation

• Die Installationsanweisungen müssen sorgfältig befolgt werden.
• Zwischen dem Rahmen und der Wand muss ein angemessener Schutz gegen Wind und Niederschlag gewährleistet sein.
• Nach der Installation sollten Gewächshäuser gegebenenfalls nachjustiert werden.

Garantieausschlüsse

• Die Garantie erlischt, wenn die Installationsanweisungen/die Anleitung nicht befolgt werden.
• Mangelnde Wartung.
• Normaler Verschleiß.
• Nicht originale Teile und Zubehör, die der Kunde auf eigenes Risiko verwendet oder installiert.
• Maßgefertigte/Sonderbestellteile.